粉度 APP 隐私政策
本隐私政策适用于粉度 APP 的 iOS 版本及安卓版本(包括但不限于华为、OPPO、vivo、荣耀、小米、腾讯应用宝等渠道分发版本)。请您在使用本应用前仔细阅读并理解本政策。如您继续使用,即表示同意本政策的全部条款。
一、我们如何定位本应用与适用范围
粉度是一款花粉浓度查询与过敏防护辅助工具,提供以下功能:
- 自动定位所在城市/区县,查询实时花粉浓度、主要致敏花粉种类;
- 查看历史花粉数据与未来花粉趋势预报;
- 城市分区花粉地图,按区县展示浓度等级;
- 同步天气、温度、降雨、空气质量(AQI、PM2.5、PM10)等出行参考信息;
- 多城市收藏与切换;
- 自定义花粉浓度阈值,触发预警提醒(iOS 端支持账号登录与预警推送;安卓端注册/登录界面已预留但接口未开放,预警功能通过本地通知实现);
- 用户反馈。
本应用不提供医疗诊疗服务,花粉数据及防护建议仅作为生活出行参考。本应用不含广告推送、不含商业营销、不含付费充值。
二、我们收集的信息
我们遵循“最小必要”原则,仅收集实现上述功能所必需的信息。
1. 您主动提供的信息
- 账号注册信息(仅 iOS 端):用户名、电子邮箱。用于注册登录、密码找回、发送花粉预警通知。安卓端当前版本注册/登录界面已预留但接口未开放,故不收集此类信息。
- 用户反馈信息:您自愿填写的联系方式、反馈内容。仅用于问题回复与产品优化。
- 我们不收集身份证、手机号、银行卡、通讯录、相册、人脸识别等无关信息。
2. 位置信息(仅前台、粗略到城市/区县)
当您使用“自动定位查花粉”功能时,APP 会在前台申请位置权限,获取您所在城市或区县位置,用于匹配当地花粉、天气与空气质量数据。
我们说明如下:
- 仅获取粗略位置/网络定位或系统授权位置,精度到城市、区县级别;
- 不获取街道门牌、不记录运动轨迹、不在后台持续定位;
- 您关闭定位后,可使用手动选择城市方式查看花粉数据,基础查询功能不受影响。
3. 设备与运行信息
为保障服务稳定与安全,我们可能收集:
- 设备型号、操作系统版本、系统语言;
- 安卓端:按系统规范使用 OAID 等可重置设备标识,避免使用不可重置硬件标识;如系统不支持 OAID,可降级使用 Android ID 等必要标识,仅用于故障排查与安全统计;
- iOS 端:IDFV(仅用于故障排查与安全统计),不收集 IDFA;
- 崩溃日志、访问时间、请求页面、IP 地址等运维日志,日志用于排障与安全防护,按最短必要期限保存。
4. 我们明确不收集的信息
- 不收集 IDFA,不进行跨应用用户追踪;
- 当前版本未接入任何推送 SDK、崩溃分析 SDK、统计 SDK;
- 不读取相册、摄像头、麦克风、通讯录、短信、通话记录;
- 不收集浏览器/应用内浏览习惯用于商业营销;
- 不强制索取与花粉查询无关的权限。
三、权限调用说明(安卓/iOS)
| 权限 | 调用场景 | 目的 | 是否可拒绝 | 拒绝影响 |
| 位置权限(粗略位置) | 点击“自动定位”或首次进入首页查询当地花粉 | 获取所在城市/区县以匹配花粉、天气、空气数据 | 可拒绝 | 可手动选城市查询,自动定位功能不可用 |
| 网络权限(Internet) | 所有数据请求 | 获取花粉、天气、地图服务 | 系统基础权限,不可单独禁用时不影响其他功能 | 无网络则无法刷新数据 |
| 通知权限 | 开启自定义花粉预警后(iOS 端需账号登录) | 浓度超限时推送提醒 | 可拒绝 | 不弹通知,但可在APP内手动查看预警 |
| 存储权限 | 仅在您主动保存截图/反馈附件时使用(如版本支持) | 保存图片或日志 | 可拒绝 | 保存本地文件功能不可用,其余功能不受影响 |
我们不在用户同意本政策前申请位置、通知等敏感权限,不默认勾选同意,不频繁弹窗重复索要非必要权限。
四、第三方服务与 SDK 说明
为提供基础数据,我们接入以下第三方服务。各 SDK 仅在用户同意本政策后初始化,且仅收集实现对应功能所需信息。当前版本未接入任何推送、崩溃分析或统计 SDK。
| 服务/SDK | 提供方 | 用途 | 可能涉及的个人信息 | 隐私政策链接 |
| 天地图地图服务 | 国家基础地理信息中心/天地图 | 城市分区地图、定位城市展示 | 位置信息(城市/区县)、设备基础信息 | https://www.tianditu.gov.cn/ |
| OpenWeather 气象接口 | OpenWeather Ltd | 天气、温度、降雨等气象数据 | 城市名称等查询参数,不强制关联个人身份 | https://openweather.co.uk/privacy-policy |
| 系统级推送(如渠道要求) | 华为/OPPO/vivo/荣耀/小米/苹果等系统推送 | 花粉预警通知(仅 iOS 端使用账号推送,安卓端使用本地通知) | 设备推送标识、通知内容 | 各系统开发者隐私政策 |
如后续版本新增任何 SDK,我们将同步更新本政策,并通过弹窗等方式重新告知。
五、信息使用目的
我们仅将收集的信息用于:
- 按位置匹配花粉、天气、空气质量数据;
- 提供账号登录、找回密码、反馈回复(仅 iOS 端);
- 按您设置的阈值发送花粉预警;
- 生成历史趋势、分区地图与城市对比;
- 排查崩溃、保障服务安全与合规审计。
我们不会将个人信息用于广告、营销画像或任何与上述目的无关的处理。
六、信息存储与安全保障
- 账号信息(仅iOS端)、反馈信息存储于国内合规服务器;位置数据仅按城市/区县粒度用于数据匹配,不长期保存精准轨迹。
- 采用传输加密、访问控制和必要脱敏措施,防止信息泄露、篡改、丢失。
- iOS端个人信息保存期限为实现服务目的所需最短时间;iOS端账号注销或不再需要时,及时删除或匿名化。
- 我们不对儿童强制收集信息;如接入不满14周岁用户相关功能,将另行制定专门规则并取得监护人同意。
七、信息共享、转让与披露
- 未经您的明示同意,我们不会向第三方共享、出售、出租个人信息。
- 为提供地图、天气数据所必需的向天地图、OpenWeather 等接口传输城市/位置参数,属于本政策约定的服务调用,不视为商业共享。
- 仅在以下情形提供信息:
- 您另行明确同意;
- 法律法规、司法或行政机关依法要求,并出具正式法律文书;
- 为保护粉度用户权益、财产安全或公共利益所必需。
- 发生合并、收购、重组时,若涉及个人信息转让,我们将告知您接收方名称与处理规则;若接收方变更原处理目的,需重新征得同意。
八、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利(仅iOS端涉及账号注册和注销):
- 查阅与更正:在“账号设置”中查看、修改用户名、邮箱等资料(仅 iOS 端);
- 撤回同意:系统设置中关闭定位、通知等权限,或卸载APP停止全部处理;撤回后不影响此前已发生处理的合法性;
- 删除信息:可联系客服删除反馈内容、历史定位缓存等;
- 账号注销:iOS 端用户可在 APP 内“设置—账号注销”提交申请,我们将在 7 个工作日内 清理账号、反馈及关联个人信息。安卓端当前版本注册/登录界面已预留但接口未开放,因此不涉及账号注销;如您希望删除本地缓存或历史数据,可通过卸载应用或联系客服(fendutech@163.com)处理,我们将在合理期限内响应;
- 投诉举报:如认为我们处理信息不当,可通过下述邮箱反映,我们在15个工作日内答复处理进展。
九、未成年人保护
粉度主要面向有花粉防护需求的普通用户。未满18周岁用户建议在监护人指导下使用;不主动收集未成年人身份信息。如后续增加儿童专区或收集不满14周岁未成年人信息,将单独制定儿童个人信息规则并取得监护人同意。
十、隐私政策更新
本政策随法律法规、系统能力与业务流程调整而更新。更新后将在APP内通过弹窗或“隐私政策”页面公示;涉及收集目的、权限、SDK或敏感信息处理方式发生重大变化的,将重新征得您的同意。
十一、联系方式
如您对本政策、信息处理行为、权限使用、注销流程有疑问或投诉,可通过以下方式联系:
- 运营主体:北京华康永正医药科技有限公司
- 客服/隐私事务邮箱:fendutech@163.com
- 网站:https://fendutech.cn
- 处理时限:一般咨询15个工作日内回复;iOS账号注销按第八条约定期限执行。